亳州富力萬達嘉華酒店（高新萬達廣場店）-住客評論

Guest（Family） 2025-08-01
This hotel was certainly very classy and fashionable when it opened years ago, but today it is not worth the classification given to it. There is clearly a lack of maintenance of equipment and facilities, but - more serious - an absence of deep cleaning with stained carpets, and accumulations of dirt even in the shower. And an insufficient level of service: for example it was impossible to provide us with two additional pillows!!! — 這家酒店幾年前開業時確實非常優雅和時尚，但今天它不值得被歸類。顯然，設備和設施缺乏維護，但——更嚴重的是——沒有對臟地毯進行深度清潔，甚至在淋浴間也堆積了污垢。服務水平不足：例如，不可能給我們提供兩個額外的枕頭！！！
酒店回復：
尊敬的賓客您好！感謝您選擇入住亳州富力萬達嘉華酒店并在您的百忙之中能夠抽出寶貴時間與我們分享您的入住感受。對您在酒店的不愉快經歷及由此帶來的不便，深表歉意。您提出的問題，實在抱歉了，酒店相關部門會持續改進所存在的問題，提高硬件及軟件質量，確保賓客有一個愉快的入住體驗。再次感謝您的寶貴意見，希望在不久的將來能為您奉上更優質的服務，讓您體會到我們的努力，祝您生活愉快！
Guest（Business traveler） 2025-03-01
真的很差，房間很小，花灑水出水也特別小，服務人員都很不專業，最不符合星級酒店標準的是大堂可以供休息等人的座椅很少很少，還總有不知道是干嘛的人在那歪七扭八的仰著，想等車或是等人只能站著，要不就只能選擇需要消費才能坐的大堂吧，早飯除了先做的麪條餛燉外幾乎都是涼的，真的是不能再差了。
酒店回復：
尊敬的賓客，首先十分感謝您選擇下榻亳州萬達嘉華酒店，并在這個平臺上給予反饋，也希望您能夠給我們一個機會為您再次服務，真誠期待您的再次光臨，祝您生活愉快。
Guest（Traveling with friends） 2025-01-01
Good environment, good hotel , good service , will return again
酒店回復：
親愛的嘉人：很開心您對酒店有如此滿意的體驗！感謝您選擇入住萬達嘉華酒店以及對酒店的肯定，我們會一直為您提供安心、舒適、高效妥帖的周到服務。您的滿意是我們最大的追求！祝您生活愉快，工作順利！
Guest（Family） 2024-11-01
good service
酒店回復：
親愛的嘉人：很開心您對酒店有如此滿意的體驗！感謝您選擇入住萬達嘉華酒店以及對酒店的肯定，我們會一直為您提供安心、舒適、高效妥帖的周到服務。您的滿意是我們最大的追求！祝您生活愉快，工作順利！
Guest（Business traveler） 2024-06-01
The hotel service is excellent, particularly Ms. 張張 at the front desk. She provided outstanding service and demonstrated a high level of professionalism. After I left my T-shirt in the room, I called the reception the next day, and she arranged for it to be shipped to me. I greatly appreciate her assistance.
酒店回復：
Thank you for your recognition of our hotel and employees. We will continue to work hard and look forward to your visit again！
Guest（Family） 2024-05-01
酒店應該是亳州最好的了。感謝前臺元元的熱情接待，下次來亳州還會住亳州富力萬達酒店。
酒店回復：
親愛的嘉人：很開心您對酒店有如此滿意的體驗！感謝您選擇入住萬達嘉華酒店以及對酒店的肯定，我們會一直為您提供安心、舒適、高效妥帖的周到服務。您的滿意是我們最大的追求！祝您生活愉快，工作順利！
Guest（Business traveler） 2024-05-01
酒店位置很好，環境也非常棒，工作人員服務很熱情，前臺經理提前跟我聯系，詳細説明了酒店的相關情況，并且還給我介紹了亳州的一些旅游訊息，唯一遺憾的就是酒店停車不太方便，門口車位很少，晚上回來晚了到地下停車場要停好遠，并且停車場太臟了
酒店回復：
親愛的嘉人：很開心您對酒店有如此滿意的體驗！感謝您選擇入住萬達嘉華酒店以及對酒店的肯定，我們會一直為您提供安心、舒適、高效妥帖的周到服務。關於您反饋的停車場的車位及衞生情況，酒店管理層十分重視并立即執行了整改措施，期待您能再次下榻我們酒店，您的滿意是我們最大的追求！祝您生活愉快，工作順利！
Guest（Family） 2024-04-01
服務還是可以的，能及時的處理。重點説説早餐！兩日含早，在小童早餐票價當日辦理入住時與第二日實收有沖突，工作人員解釋是當日訂與提前訂的差別。餐廳的水果在比較邊緣，第一天與第二天的水果一模一樣，結果第二日的西瓜是嗖的（難道是前一天留下的？）還有就是用餐時有看到有一小學生在點心區赤手粘取食物後又放回去，多次反覆，這個不好怎麼……這個就有點兒……口味偏咸，適合重口味的朋友。總體來説體驗感一般。感謝今日一樓大廳禮賓yuanyuan（胸牌太小看不清怎麼寫，只聽見介紹發音）
酒店回復：
尊敬的賓客，首先十分感謝您選擇下榻亳州萬達嘉華酒店，并在這個平臺上給予反饋，對於您反饋問題，已經轉達給相關部門及時作出改進，後續也一定會加強服務管理，期待您的監督，也希望您能夠給我們一個機會為您再次服務，真誠期待您的再次光臨，祝您生活愉快。
Guest（Business traveler） 2023-05-01
Excellent excellent Loved our stay." " Our thanks for a great stay. " " Thank you for your hospitality & kindness!" " Thank you, you were very kind."
酒店回復：
親愛的嘉人：很開心您對酒店有如此滿意的體驗！感謝您選擇入住萬達嘉華酒店以及對酒店的肯定，我們會一直為您提供安心、舒適、高效妥帖的周到服務。您的滿意是我們最大的追求！祝您生活愉快，工作順利！

亳州富力萬達嘉華酒店（高新萬達廣場店）

客戶評價 由實住客人提供的真實點評

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客戶評價由實住客人提供的真實點評